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品质管控

创新致善,赋晶石以智慧;
见微知著,从平凡到卓越。

质量方针的含义:

只要我们不断创新、持续改进、不放过每一个可以改进的机会、不到完善不罢休。做到市场定位准确、设计日臻完美、工艺选择合理、质量管控严整、管理日趋完善,就是石头我们也能让其变得有智慧,何况其它。

如果我们每个员工抓住每个“ 微”小的细节,杜绝每个漏洞,就能确保我们有能力长期给顾客提供质量稳定、价格有优势的产品;及时服务,以满足顾客明示、隐含、现在、潜在的需要;长期以高性价比的产品供给客户,不断提高客户的竞争力来保持我们自身的持久的竞争力。把握正确的方向、做好每个平凡的细节,就能使我们员工从平凡走向卓越,从而使企业成为卓越的组织。

“创新”是高新技术企业的引擎,一个企业失去了创新也就失去了动力,只能坐以待毙。不仅我们的技术要创新,产品要创新,工艺要创新;我们的管理要创新,销售机制要创新,市场规划要创新。我们所讲的创新不是发明创造,不是高不可攀,我们的创新是指与别人不同的差异化的东西,它可以是很小的变化,但它可以给我们企业带效益。同时我们也要意识到创新有风险,创新要付出代价,公司要付出代价,员工也会付出代价,所以我们要鼓励创新,对失败的创新要宽容。技术人员要创新,管理人员要创新,作业工也可以创新,企业领导更要创新,我们要努力使创新的理念融入到每个员工的意识中,把创新的意念带到每一项工作中。

“致善”就是持续改进、不放过每一个可以改进的机会、不到完善不罢休。要让我们市场定位准确、设计日臻完美、工艺选择合理、质量管控严整、管理日趋完善。

“微”是战术上的,是具体的,是细节,细节决定成败。每一个人、每一件事、每一个过程我们都必须有清楚的认识,必须抓好每一个细节。

“著”是战略上的,是宏观的,是整体,是方向,方向错了全盘皆输。我们在市场定位、宏观决策、方向选择时定要头脑清醒、抗拒诱惑,认清大势,不能为一时的得失和蝇头小利而困惑。

“平凡”是个体的、分离的、表面看是微不足道的,比如小到1%甚或1PPM(百万分之一)。但是有100个1%就是100%,就是卓越。如果我们的产品有10个环节,如果每个环节能使总成本降低1%(或效率提高1%),那10个环节就可以使总成本降低10%,这个10%将让我们的竞争力提高10倍,将使我们的利润提高100%,这就是卓越。相反,如果我们不重视每一个细节,觉得1%不要紧,则我们将陷入亏损,对我们来说那是100%的损失,每次亏损1%,只要70次就可以损失100%。如果每人每天错一次,每次损失1%,10个人一周就可以把公司输光。因此我们必须重视每一个平凡,平凡的人、平凡的事,哪怕是1PPM,忽略了1PPM,就忽略了100%,我们的核心竞争力就是“重视每1PPM”。

“卓越”是整体效果。每个员工都能成为卓越的员工,不要求你很聪明,只要求你很勤劳,并持之以恒,就能完成卓越的人生,成为卓越一员,“阿甘”是我们学习的榜样。

如果我们每个员工在每个环节或过程中都能提高1PPM,就能确保我们有能力长期给顾客提供性能稳定、价格有优势的产品;及时服务,以满足顾客明示、隐含、现在、潜在的需要;以高性价比的产品提高客户的竞争力来保持我们自身的竞争力,就能使我们的企业成为卓越的组织。


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